Returpolitik

Returnering

Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af din bestilling. Inden for denne periode kan du anmelde din returnering hos os. Efter anmeldelsen har du yderligere 14 dage til at sende produktet tilbage.

Ikke tilfreds med dit køb? Send en e-mail til info@pyroproducts.nl med emnet Returanmodning, og angiv tydeligt årsagen til returneringen samt dit ordrenummer. Bemærk: du skal selv købe returlabelen via en posttjeneste efter eget valg, medmindre andet er aftalt.

Bemærk: Din returnering kan afvises, hvis den ikke opfylder betingelserne.


Returnerings­betingelser
Følgende betingelser gælder for returnering:

  • Returner produktet – så vidt muligt – i original stand og emballage, inkl. alt tilbehør.

  • Produkter må ikke have unødvendige brugsspor. Hvis produktet returneres beskadiget eller brugt, kan en værdiforringelse blive modregnet.

  • Efter 30 dage fra modtagelsen har du ikke længere ret til at returnere.

*Hvis produktet er beskadiget ud over, hvad der er nødvendigt for at afprøve det, kan vi modregne denne værdiforringelse. Behandl derfor produktet med omhu, og sørg for, at det er forsvarligt emballeret ved returnering.

 

Tilbagebetaling efter returnering

Efter modtagelse og godkendelse af returforsendelsen tilbagebetaler vi købsbeløbet inden 14 hverdage til din konto. Har du ikke modtaget noget efter denne periode? Kontakt da vores kundeservice.

Hvis produkter er synligt brugt, tilbehør mangler, eller den originale emballage ikke er vedlagt, forbeholder vi os retten til at tilbageholde en del af købsbeløbet.

 

...